Доставка

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашей студии по адресу:

107023, г. Москва, улица Малая Семеновская, д. 3А, стр. 2

Часы работы с 10 до 18. Все дни кроме воскресения

Вы можете БЕСПЛАТНО получить заказ, если доставка будет производиться по Москве в будни с 10 до 18 часов. В случае отказа от заказа производится оплата доставки по нижеизложенным условиям (500 или 1000 руб)

Доставка по Москве и области осуществляется на следующий день после исполнения заказа:

Доставка по Москве  с 10.00 до 19.00 - 500 руб
Доставка любого количества вещей после 19.00 в рабочие дни - 1000 руб
Доставка любого количества вещей в выходные и праздничные дни - 1000 руб
Доставка любого количества вещей за МКАД (до 30 км от Москвы) - 1000 руб

Доставка по России:

Доставка в регионы осуществляется Экспресс-почтой России. Оплату доставки производит Клиент.

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 7 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. В случае, если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает наша компания. При оформлении возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течение недели.

при выполнении моделей с учетом индивидуальных мерок, в другом цвете, возврат невозможен в соответствии со статьёй 26.1, п. 4 абз. 5 ОЗПП "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".

Порядок обмена товара в случае, если Вам не подошел размер.

Мы с удовольствием обменяем товар на аналогичный, нужного Вам размера, если он есть на складе. Если в данный момент необходимого Вам размера на складе нет, мы известим Вас о его появлении или вернем потраченную сумму.

Как совершить обмен или возврат товара.

1. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара Вам необходимо в течении 7 дней с момента получения заказа связаться с нашим менеджером по телефонам в Москве: 8916 919 92 97 и разъяснить свою проблему. Можно также написать на электронный адрес kalashnikovy@list.ru

2. Менеджер проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.

По любым вопросам связывайтесь с нашим менеджером:
Электронная почта: kalashnikovy@list.ru
 Телефоны: 8495 212 21 18, 8916 919 92 97